供热要闻 政务公开

关于延长供暖时间的通知

发布时间:2023-03-14      发布人:admin


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尊敬的广大热用户

您好!

接市城管局通知,依据《洛阳市集中供热条例》等规定,我市集中供暖停暖时间为3月15日24时,根据国家气象局最新天气预报,我市16日、17日将出现降温天气,最低气温低至4度左右,且昼夜温差大,并伴有弱降水过程。为切实提高广大市民生活舒适度,市城管局报请市政府同意,决定城市区集中供暖延长至3月17日24时,本采暖期已缴费正常用热的居民用户不再另行收取采暖费用。

我公司将持续做好相关供热保障工作,在市发改委的指导下,认真做好与各热电厂的协调,保证热源稳定供应。公司各相关部门将持续做好设备运行、设备巡检和设备维护保养等工作,切实保障城市供热系统安全稳定运行。各运行管理单位根据室外气温的变化,科学调节热力站的运行参数,确保广大热用户安全舒适用热。

延长供暖期间,我公司接受用户诉求的各种渠道保持畅通,直管用户如有任何用热问题可随时拨打24小时客服电话63005678咨询,或通过洛阳网“百姓呼声”栏目、“洛阳热力”微信公众号在线咨询,我们将一如既往的回复用户各类用热诉求。

 
洛阳热力有限公司
2023年3月14日