“加紧施工为的是尽早还路于民。”施工人员介绍，这项热力管网提升工程起点为联盟路与周山大道交叉口，终点为联盟路与太原路交叉口，设计主管道单线全长1508米，施工中将原有管网进行优化更新。由于联盟路是市区主干路，车流、人流量大，地下管线较多，所以工程采取分段、分时施工的方式，尽量减少扰民，确保道路畅通，稳步推进施工进度。
 

“如果说管网是供暖系统的大动脉，那么隔压站和换热站就像心脏一样重要。”杨伟宾说，每到夏季，供暖管家在优化管网的同时，还要和工程师对隔压站和换热站进行预防性维护。

以牡丹隔压站为例，该站负责西工区和涧西区部分小区近1500万平方米的供暖，高压变频器是牡丹隔压站调节供暖运行参数的重要设备，如果供暖季高压变频器内部出现接线柱松动，就会引起接触不良、元器件发热，甚至造成停机，从而影响供暖，所以非供暖季的清灰、检查、紧固至关重要。

同样，小区内的换热站每年也要至少维护清理一两次。“经过上个供暖季不间断运转，换热站内的板式换热器表面附着了一层厚厚的锈渍，不及时清理会影响供暖效果。供暖结束后，所有换热站的板式换热器都要被拆下来清洗除渣，在下一个供暖季才能更好地供暖。”杨伟宾说，除了物理冲洗，有的板式换热器还需要进行专业泡洗，以便去除污渍和水垢，增加过水量，才能让整个小区的换热效率更高。

记者跟随体验发现，这些站点场地相对密闭，闷热难耐如同蒸桑拿，人刚进去还未干活就出一身汗，忙起来更是汗如雨下。
 

如果前两项工作属于高温作业拼技术，那么供暖管家的其他日常工作更偏向拼体力。27岁的供暖管家陈光州和几名同事，负责90个换热站及配套的109个小区，涉及38400多户居民，除了先前几项工作，他们还负责供暖问题回访、发放“室温宝”，以及新移交小区的入户过滤网清洗等工作。

陈光州说，一些老旧小区的外墙缺少保温层，尤其是采暖户较少的楼栋和把边户，往往由于热量流失较大导致家中不热。“在非供暖季，我们需要进行问题回访或者入户改造增加暖气片，以保证采暖户下一个供暖季能正常用暖。”为推动冬季供暖更加精准科学，陈光州和同事还要入户为一些采暖户安装室温监控终端设备“室温宝”，通过数据化建设，远程查看采暖户室温情况。

在这些工作中，最让陈光州头疼的是爬楼梯。“每年都有老旧小区从转供改为直供，我们在接收这些老旧小区时，需要挨家挨户检查供暖设施，并清洗入户过滤网，任何一个环节不细致都会影响供暖效果。”陈光州说，这些工作做下来，他每天的微信步数都在两三万步，其中绝大多数用在了爬楼梯上。

记者在跟随体验时，才爬了几栋楼就已气喘吁吁。“我每天的工作就像在爬山，甚至比爬山更累，下班之后洗漱一下倒头就睡。”陈光州笑着说，这种工作多由年轻人做，因为年龄稍大一些的供暖管家，腿脚尤其是膝盖会受不了。

采访手记：跟随洛阳热力有限公司供暖管家体验后，我切实看到洛阳热力人不为大家所知的一面，其中包括辛苦、汗水和不被理解。随着供暖季一步步临近，这些供暖管家顾不上解除那些误解，继续紧张奔波，坚持早发现、早沟通、早预防、早解决的原则，替广大采暖户把好第一关。小到一个螺钉、一个垫片的更换，大到热力管网和换热站的维护改造，供暖管家用他们的专业和敬业，及时排查，消除安全隐患，以保障冬季来临时顺利把温暖送到千家万户。